Aeron Gabel verbogen

Moin zusammen! Ich brauche hier mal Schwarmintelligenz. Ich have heute zum dritten Mal meine neue Aeron Gabel gefahren. Ganz normaler Ostseetag ohne wilde Stürze oder Sprünge, geschweige denn Loops o.ä.. Nach einer Weile fühlte sich das Segel labberig an und dann fiel mir auf, dass die Gabel auf beiden Seiten symetrisch nach unten durchgebogen war wie auf den Bildern zu sehen. Im Shop wo ich sie gekauft hatte nennen sie es Pech/ Anwenderfehler und zucken mit den Achseln. Ich kann es mir nicht anders erklären als weiches Material, welches sich lediglich durch den horizontalen Zug am Schothorn durchgebogen hat. Durch Stürze etc würden doch nicht beide Holme exakt symetrisch verbiegen? Und wenn dann eher nach aussen oder oben, aber nicht nach unten, oder? Ideen jemand?
Thema, 12.10.2017 16:38 von Felixio
Antwort, 12.10.2017 23:03 von Ralph
Hatte so einen Fall mal in den 90ern, eine Mistral-Gabel sah nach einmaliger Nutzung ähnlich aus, allerdings war die Deformation nur halb so stark. Hast Du da anschließend noch etwas nachgeholfen? Wie auch immer - zu weiches Material (Produktionsfehler?) in Verbindung mit geringem Holmdurchmesser. Murks, denke ich. Mistral hat sich damals, in meinem Fall, nicht für die Sache interessiert - und ich wog da kaum 70kg! Bin auf den Kosten sitzengeblieben.
ich würde mich mal direkt an Aeron wenden. Und schnellstmöglich auf Carbon umsteigen. Das ist gut angelegtes Geld!

Gruß

Ralph
Antwort, 13.10.2017 07:43 von PhGrzy
Auf jeden Fall reklamieren!

Wenn Du sie zum dritten mal gefahren bist, darf sowas nicht passieren. Laut EU recht, gibt es meiner Meinung nach eine allgemeine Gewähr von 2 Jahren, wobei der Verkäufer 6 Monate in der Beweispflicht ist. Wenn sich der Verkäufer querstellt, würde ich mich direkt an Aeron wenden oder vielleicht an den Distributor für Deutschland. das wäre hier wohl http://www.fox-sports.nl/de/marken/, sofern Aeron seine Homepage auf aktuellem Stand hat.

Versagen von Alu, grade so wie Du es beschreibst, klingt verdächtig nach einem Fehler in der Legierung. Dann wirst Du sicher kein Einzelfall sein und der Hersteller oder Importeur zeigt da vielleicht mehr Verständnis.

Hatten ähnliches schon einmal bei Gaastra und die haben ohne mit der Wimper zu zucken sich entschuldigt und 3 Tage später kam eine neue Gabel per Post.
Antwort, 13.10.2017 10:23 von Felixio
Zitat: Hatte so einen Fall mal in den 90ern, eine Mistral-Gabel sah nach einmaliger Nutzung ähnlich aus, allerdings war die Deformation nur halb so stark. Hast Du da anschließend noch etwas nachgeholfen? Wie auch immer - zu weiches Material (Produktionsfehler?) in Verbindung mit geringem Holmdurchmesser. Murks, denke ich. Mistral hat sich damals, in meinem Fall, nicht für die Sache interessiert - und ich wog da kaum 70kg! Bin auf den Kosten sitzengeblieben.
ich würde mich mal direkt an Aeron wenden. Und schnellstmöglich auf Carbon umsteigen. Das ist gut angelegtes Geld!

Gruß

Ralph


Nein, ich habe kein bißchen nachgeholfen.
Antwort, 13.10.2017 10:24 von Felixio
Ich hab Fox Sports gestern angeschrieben, noch nichts gehört bisher.
Antwort, 14.10.2017 12:26 von Felixio
Kleines Update: Ich habe den Hersteller direkt erreichen können, die gehen von einem Materialfehler durch fehlerhafte Hitzebehandlung aus und ich bekomme die Gabel ersetzt. Alles gut also.
Antwort, 15.10.2017 23:51 von Ralph
Sehr gut! Und das würde ich den Herrschaften, bei denen Du die Gabel gekauft hast, auch unter die Nase reiben. Ein "Fachgeschäft" war das sicher nicht.
Antwort, 16.10.2017 08:16 von PhGrzy
Vorallem würde ich es dem Hersteller bzw. Fox nochmal unter die Nase reiben. Dann lernt das "Fachgeschäft" vielleicht noch was draus :-P